Qui som?

Tecnohome Integral, S.L. és una empresa amb més de 20 anys d’experiència en el sector energètic amb un objectiu molt definit, prestar serveis de manteniment i atenció tècnica als clients de TotalEnergies.

Comptem amb un equip de professionals amb gran trajectòria en el sector energètic. Tots els nostres tècnics disposen de carnets professionals de gas i electricitat, a més d’acreditacions del sector com APMR, etc.

A més a més, disposem d’un pla de formació continuada per tal que estiguin actualitzats en tots els procediments, serveis i productes.

Per altra banda, tenim un Call Center propi que desenvolupa les tasques de concertació de visites als tècnics.

El tàndem que formen els nostres operadors telefònics i tècnics és clau per a un bon desenvolupament del servei, donant així una major eficàcia i comunicació als nostres clients.

Gràcies a la concertació de les visites i la gestió d’agendes aconseguim optimitzar el temps dels nostres tècnics, assignar l’especialista més adient al servei i optimitzar el temps del client.

Tecnohome  Integral busca l’excel·lència, per aquest motiu està en constant anàlisi i plans de millora. Donant la màxima importància en el treball en equip per tal d’oferir als nostres clients el millor servei possible.

La nostra clau resideix en una comunicació directa amb els nostres clients, en la consecució del compromís assolit i la resolució òptima de la tasca a realitzar.